Términos y Condiciones de Servicio

Artemis Capital opera como empresa de factoring, ofreciendo soluciones de liquidez mediante la compra de facturas y documentos tributarios. Para poder evaluar, cotizar y ofrecer sus servicios financieros, Artemis Capital requiere acceder a los documentos tributarios emitidos por su empresa y/o Persona Natural, los cuales se obtienen directamente desde el Servicio de Impuestos Internos (SII) y otras fuentes de información pública.

En atención a la naturaleza de los servicios prestados, Artemis Capital se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de uso en cualquier tiempo. Tales modificaciones se harán efectivas una vez transcurridos 30 días corridos desde que Artemis Capital haya informado a sus clientes, en forma general, a través de su sitio web artemiscapital.cl.

La vinculación puede realizarse indistintamente con RUT y Clave del SII, o con Certificado Digital del representante legal. El cliente entrega voluntariamente estas credenciales con el único fin de permitir a Artemis Capital la descarga de documentos tributarios emitidos (facturas) desde el SII, para evaluar su cartera y enviarle ofertas de factoring.

La información tributaria obtenida es y seguirá siendo de propiedad exclusiva del cliente. Artemis Capital no realizará ningún uso de dicha información fuera de la evaluación, cotización y oferta de sus servicios de factoring.

Para el fiel cumplimiento de los servicios, usted acepta entregar a Artemis Capital antecedentes, documentación e información fidedigna, declarando expresamente que los antecedentes proporcionados cumplen la condición de ser verídicos.

Las credenciales de acceso al SII proporcionadas por el cliente (clave SII y/o Certificado Digital) se encuentran encriptadas y almacenadas en servidores seguros. Ningún funcionario o colaborador de Artemis Capital tiene acceso a las credenciales del cliente ni a los datos tributarios en bruto.

El acceso se limita exclusivamente al resultado procesado de la información: datos de facturas emitidas e indicadores financieros necesarios para la evaluación de riesgo y la generación de ofertas de factoring.

Artemis Capital se obliga a utilizar técnicas de seguridad razonables, dentro de los estándares de la industria, incluyendo encriptación de datos en tránsito y en reposo, firewalls y servicios de Data Center, para asegurar que la información del cliente se mantenga protegida y sea accesible únicamente para los fines descritos en estas condiciones.

El cliente es exclusivo responsable de mantener la confidencialidad de sus propias credenciales del SII, así como de cualquier contraseña de acceso a los servicios de Artemis Capital. El cliente se compromete a notificar a Artemis Capital de manera inmediata en caso de que tenga razón para creer que la seguridad de su cuenta ha sido comprometida.

Artemis Capital mantendrá absoluta reserva de la Información Confidencial de la empresa y/o Persona Natural a la que pudiere tener acceso en virtud de la prestación de sus servicios de factoring.

Toda la Información Confidencial del cliente continuará siendo de su propiedad exclusiva, cualquiera que sea su forma de almacenamiento, sea escrita, grabada, impresa o contenida en medios magnéticos o electrónicos. Ningún derecho o licencia en relación con la información del cliente podrá considerarse otorgado como consecuencia de la relación comercial.

El incumplimiento de esta obligación de confidencialidad es considerado por las partes como un incumplimiento grave y dará derecho a exigir el término inmediato de la relación comercial y a la indemnización de los perjuicios causados.

Artemis Capital adoptará todas las medidas necesarias para que su personal mantenga absoluta reserva y no divulgue a terceros la Información Confidencial del cliente. Estas medidas incluyen:

1. Permitir que sólo personal autorizado acceda a la Información Confidencial y sólo hasta donde sea necesario para la prestación de los servicios de factoring.
2. Exigir a sus colaboradores, como condición previa al acceso a la Información Confidencial, que se obliguen a respetar esta cláusula de confidencialidad.

Artemis Capital no podrá usar la Información Confidencial del cliente para fines diversos a la evaluación, cotización y oferta de servicios de factoring.

Una vez terminada la relación comercial con el cliente, la información de su empresa y/o Persona Natural será eliminada de nuestras bases de datos una vez transcurridos 60 días desde el término de la relación por cualquier causa.

Se exceptúa de lo anterior:

1. Toda información que fuere, sea o llegue a ser de conocimiento o dominio público, sin que esto haya sido consecuencia de un acto u omisión de las partes.
2. Su publicación o entrega sea requerida por ley, orden judicial o administrativa competente, y siempre que Artemis Capital haya notificado por escrito al cliente que deberá divulgar la información confidencial.
3. Se encontrase en posesión de Artemis Capital con anterioridad a la relación comercial, sin obligación de confidencialidad, o fuere obtenida de cualquier fuente pública o independiente.

Para revocar la autorización entregada a Artemis Capital para el acceso y procesamiento de su información tributaria, el representante legal de la empresa y/o Persona Natural deberá enviar un correo electrónico a contacto@artemiscapital.cl, indicando expresamente la intención de revocar dicha autorización.

Artemis Capital tendrá un plazo de 20 días hábiles para eliminar las credenciales y la información del cliente de sus bases de datos.

Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir como motivo de la interpretación o cumplimiento de las anteriores cláusulas, ambas partes prorrogan competencia para los tribunales de justicia de la ciudad de Santiago, renunciando desde ahora a la competencia de las autoridades que pudieran corresponderles en razón del territorio, de sus domicilios presentes o futuros.